1、吸引回国——引智引资并举、充满人性关怀

　　积极“走出去、请进来”，招才引智、招商引资有机结合。

　　(1)创业园同海外各华人、华侨团体联系紧密，历年来每年均自行组团或参加省市团体赴欧美、日本等地，参加当地留学人员团体组织的人才科技交流、洽谈会等活动，宣传杭州高新区(滨江)和创业园，吸引留学人员回国创业、为国服务。

　　(2)依托浙江省、杭州市政府主办、承办各类大型的商务交流活动，如“百名海外博士浙江·杭州行”、“2001~2003海外学人回国创业周”杭州站活动、中国留日同学总会为国服务团杭州站考察活动、2002华商企业科技创新合作交流会等等，打响了“创业在杭州”、“创业在高新”的品牌，取得了很好的效果，为留学人员回国创业、为国服务创造了条件，也营造了良好的舆论导向。

　　(3)杭州市政府和杭州高新区(滨江)管委会、政府每年均举办留学人员团拜会、茶话会、座谈会、联谊会等活动，对在杭创业和工作的留学人员进行慰问，促进留学人员与政府、留学人员之间的沟通和交流，及时解决留学人员遇到的各类困难和问题。在“非典”防控期间，市、区政府还划拨专项资金慰问在杭的留学人员，向留学人员宣传防控“非典”知识，发放防治“非典”的药品，获得了留学人员的一致好评。

　　2、支持创业——更新理念、服务到位

　　(1)树立“人人都是创业环境”的服务理念。对于回国创业、为国服务的留学人员，区工作人员能够提供咨询细致耐心，帮助联系接收单位、寻求项目合作热情周到，有关同志还能进行创办企业的全过程跟踪、一条龙服务。为方便企业办事，提高政府行政效率，杭州高新区(滨江)以“办事不过江”为原则，设立了“一站式办公、一门式服务”的江南、江北两个办事大厅，各职能部门和中介组织一应俱全，为企业提供融通资金、申报各类资助经费，申报和认定高新技术企业、申请专利、无形资产评估咨询，组织项目审核、科技立项、成果和产品鉴定，以及人事、财务、税务业务代理等等全套服务。

　　(2)强化孵化服务功能。区管委会、政府专门成立了“软件专业孵化器”。孵化器以培育软件企业为主要目的，为创业者提供孵化场地以及经营管理咨询、资金筹措、专利申报、人才引进培育、后勤保障等综合服务。每个孵化单元约80平方米，免费配备2台计算机、2台空调、2部直线电话以及通信网络等供软件开发的基本设施，租金予以减免。孵化中的高新技术企业可优先获得风险投资、融资担保、科技型中小企业创新基金及杭州市科技三项经费等支持。企业在“孵化器”毕业后，可认定为高新技术企业，按照新办的高新技术企业兑现有关优惠政策，进入高新区谋求更大的发展。

　　3、扶持创业——硬件环境、设施优良

　　创业园一、二期工程顺利推进。

　　一期工程：占地80亩，建筑面积4.1万平方米的一期工程产业用房已投入运行。

　　二期工程：规划总建筑面积13.4万平方米，园区绿化占地达到50.7%的二期工程已初具规模：2.45万平方米的创新大厦(暨留学人员创业大厦)、1.17万平方米的会展中心、4.3万平方米的龙禧公寓均已投入运转。创新大厦(暨留学人员创业大厦)拥有BAS楼宇设备自动管理系统、消防报警、电视电话等5种智能系统，办公、休闲、会议等各功能区块布局科学合理，留学人员创业将得到更加广阔的发展空间。

　　园区配套工程：总建筑面积2.27万平方米的后勤服务中心也已投入运转，普通蓝领公寓、高级白领公寓以及小型超市、健身房、餐厅等公共服务配套设施一应俱全。为进一步营造优越的创业工作硬件环境，近20亩的商品房以及公寓楼已经规划，创业园往返市中心增开的公交车已经开通，通宵车及区间车也即将开通。